3 juni 2012 om 00:00
iBOOD

ICE WATCH Sili Forever Black Unisex

Ice-Watch werd in 2007 gelanceerd vanuit België en heeft sindsdien de wereld in sneltreinvaart veroverd. Het is een enorme trend op horlogegebied. Geen wonder, want hun horloges zijn trendy, hebben precies de juiste look en zijn ook nog eens van erg goede kwaliteit. Dat zijn dan ook de belangrijkste redenen waarom Ice-Watch één van de hotste horlogemerken van dit moment is. Inmiddels worden deze horloges in zo’n 60 landen over de hele wereld verkocht. Dus dat de Ice-Watch horloges meer zijn dan een trend, is wel duidelijk. Zelf in muziekclips van internationale artiesten worden de horloges gedragen en dat is natuurlijk best leuk voor een merk uit het kleine België. De horloges zijn grotendeels van kunststof, dus extra prettig draagbaar, zonder dat het goedkoop aanvoelt. De lichtgevende wijzers zorgen ervoor dat je zelfs in het donker nog kunt zien hoe laat het is en de Quartz uurwerken staan bekend om hun accurate tijdweergave. Met deze Ice-Watch kies je dus voor design én kwaliteit!
  • Merk: Ice Watch
  • Type: Sili Forever Black Unisex
  • Icecool horloge met uiterst precies Quartz uurwerk
  • Kast van kunststof en horlogeband van siliconen
  • Mineraal glas, hard horlogeglas
  • Met kalenderfunctie
  • Kastgrootte: 43 mm
  • Breedte band: 20 mm
  • Kleur: Zwart
  • Waterbestendigheid 5 – 10 ATM
  • Gewicht: 50 g
  • Garantie: 2 jaar
18 juni 2012 om 16:00
MisterSvn Gebruiker

Is de bestelling reeds verzonden? of heeft ze nog vertraging opgelopen?

18 juni 2012 om 16:44
sulo91 Gebruiker

Ik zou het niet weten, ik wacht de heletijd al en ik heb helemaal geen vooruitgang gezien.

18 juni 2012 om 16:59
sulo91 Gebruiker

haha weer vertraging opgelopen 20 juni dit keer

18 juni 2012 om 17:09
hailcyrilin Gebruiker

Mijn bestelling is opeens gewijzigd..
Ik krijg volgens de online factuur:

Ice Watch + armbandje

Ariadne At Home editie 3 magazine

Nog mensen waar hun bestelling opeens is aangepast ?
Ik heb al een e-mail gestuurd naar de klantendienst.

19 juni 2012 om 09:58
Moderator Vincent Moderator

Gezien de vertraging is de factuur aangepast om het enigszins te kunnen compenseren. Onze welgemeende excuses voor de vertraging.

19 juni 2012 om 10:28
MisterSvn Gebruiker

Dit vindt ik een mooie reactie en goede reactie. Hier maak je klanten tevreden mee, mij toch ;)

19 juni 2012 om 13:51
dimipsp007 Gebruiker

Wordt die ice watch zeker aan 100 % morgen verzonden ?

wat bedoelen jullie met armbandje ?

19 juni 2012 om 21:35
Moderator Renate Moderator

Zover mij bekend is wordt er morgen gestart met de zendingen.

Je ontvangt een mail zodra jouw pakket klaar is gemaakt voor de postdienst.  Gewoonlijk gaat het dan nog dezelfde dag met de vrachtwagen mee.

20 juni 2012 om 08:16
MisterSvn Gebruiker

Nu geef ik een positieve reactie, wordt ze nog verwijdert

20 juni 2012 om 08:20
MisterSvn Gebruiker

Ik begrijp ook dat jullie niet veel kunnen doen aan de leveringen van jullie leverancier, maar wij kopen bij jullie aan en zijn jullie dus ook onze aanspreekpunten, dus als er vragen gesteld worden wordt er antwoord van jullie verwacht. Met een JIT systeem kan het soms ook fout lopen, ofwel zijn de goederen optijd en is iedereen tevreden, ofwel komen er wat goederen te laat en beginnen er mensen te zeuren. Van de uitgestelde levering is ditmaal ook goed gecommuniceerd, 2 keer een mail ontvangen

18 juni 2012 om 18:27
memoturk Gebruiker

Jah ik ook raar dit ..
Hoop dat er geen misverstand ofzo is!

18 juni 2012 om 20:01
MisterSvn Gebruiker

Of zouden ze eindelijk compensatie geleerd hebben bij ibood?

18 juni 2012 om 21:38
supernovasx Gebruiker

Mijne is ook al vertraagd en er staat inderdaad armbandje bij… foutje of misschien een extratje ter compensatie?! Ach ja ik wacht geduldig af :D

18 juni 2012 om 22:00
dimipsp007 Gebruiker

Ben het wachten redelijk beu aan het worden, al 2 keer dat hij uitgesteld is !

19 juni 2012 om 09:50
MisterSvn Gebruiker

Edited by: Renate
Wij zijn geen onderdeel van de klantenservice. Verder worden berichten verwijderd die wij ongepast vinden of welke offtopic zijn.
Jou berichten acht ik ongepast.

19 juni 2012 om 10:27
MisterSvn Gebruiker

Ik acht jullie reacties en service ook ongepast, daarom loopt er reeds een klacht bij de ecc

20 juni 2012 om 13:10
sulo91 Gebruiker

Iemand al een bericht ontvangen?

20 juni 2012 om 13:53
dimipsp007 Gebruiker

En hier gaan we waarschijnlijk weer voor een dagje vertraging erbovenop!

20 juni 2012 om 14:07
dimipsp007 Gebruiker

Het spijt ons zeer maar wij kunnen geen contact krijgen met de leverancier waardoor het niet duidelijk is waarom de levering niet is binnengekomen. 

Wij doen ons uiterste best dit horloge alsnog te kunnen leveren. Mocht je dit niet willen afwachten dan kun je de bestelling annuleren in je “mijn iBOOD” account. 

Onze oprechte excuses voor het ongemak.
Fijne dag!

Groet iBOOD Webcare Team

Begint echt irritant te worden. Ik wil die horloge gewoon, ik wil niets annuleren, ik wil gewoon ontvangen wat er aangeboden is geworden! Alsof jullie er niets aan kunnen doen pfff…

20 juni 2012 om 16:29
dimipsp007 Gebruiker

pfffffffff !!!!!

20 juni 2012 om 16:45
LucAercus Gebruiker

Levering opnieuw uitgesteld…

Hoe kan zo’n organisatie zo slechte afspraken maken met zijn leveranciers? iBOOD: ga naar een winkel die uurwerken halen en laat Ice Watch opdraaien voor de meerprijs.

Een armbandje als troost?

20 juni 2012 om 18:30
supernovasx Gebruiker

Jammer, we wachten geduldig af :)

21 juni 2012 om 12:26
dimipsp007 Gebruiker

Ice watches worden maar pas na het weekend in het distributiecentrum verwacht pff

21 juni 2012 om 21:58
ivofal Gebruiker

Hallo Ibood,

Er zijn problemen met de levering van mijn IceWatch die ik besteld heb.

Gisteren heb ik deze mail ontvangen :

”Vanwege de vertraging van de zending heeft de leverancier aangegeven een gratis armbandje toe te voegen aan uw bestelling.”

het armbandje waar ze het hier over hebben is dit een extra horloge bandje?

alvast bedankt

21 juni 2012 om 21:59
dimipsp007 Gebruiker

Dat betwijfel ik hoor, zal waarschijnlijk een goedkoop rubberen reclame bandje zijn.

21 juni 2012 om 23:13
MisterSvn Gebruiker

misschien iets zoals dit

21 juni 2012 om 23:19
ivofal Gebruiker

25 juni 2012 om 14:57
sulo91 Gebruiker

hoe lang moet ik nog wachten voor dat de horloge is een keer word opgestuurd?!

22 juni 2012 om 14:46
MisterSvn Gebruiker

@mod:

Weten jullie soms nog iets meer over de levering?

23 juni 2012 om 18:49
dimipsp007 Gebruiker

Normaal gezien zouden ze deze maandag moeten ontvangen hebben ze mij gezegd.

Heb mijn bestelling alvast geannuleerd en heb die horloge van gisteren ( casio edifice ) in de plaats gekocht.

 

24 juni 2012 om 08:42
MisterSvn Gebruiker

Als je de bestelling annuleerd krijg je dan het volledige bedrag teruggestort of krijg je dit in de vorm van credits of iets anders?

26 juni 2012 om 14:10
Moderator Renate Moderator

Bij een annulering voor verzending ontvang je het volledige aankoop bedrag terug.

24 juni 2012 om 22:42
dimipsp007 Gebruiker

Het volledige bedrag op je rekening ;)

25 juni 2012 om 10:56
Clerens-Denivelle Gebruiker

Nog steeds geen leverdingsdatum???

25 juni 2012 om 10:56
Clerens-Denivelle Gebruiker

Nog steeds geen leverdingsdatum???

25 juni 2012 om 10:57
Clerens-Denivelle Gebruiker

Nog steeds geen leveringsdatum???

25 juni 2012 om 14:53
sulo91 Gebruiker

hoe lang moet ik nog wachten voor dat ze de horloge is een keer versturen?!

25 juni 2012 om 21:43
itisi71 Gebruiker

Informatie voorziening van de ibood schiet hopeloos tekort in deze. twee keer gemaild en geen antwoord.

Kopen en verder vergeten ibood?

27 juni 2012 om 09:28
sulo91 Gebruiker

@IBOOD

Wanneer sturen jullie de horloges op?

27 juni 2012 om 16:21
hailcyrilin Gebruiker

Op 3 juni 2012 heeft u een of meerdere ICE WATCH horloge(s) gekocht bij iBOOD.

 

Het spijt ons zeer maar de leveringsproblemen zijn nog niet opgelost en daarom zijn, helaas, de horloges nog niet binnen bij het distributiecentrum. Wij oefenen op het moment veel druk uit op de

leverancier om te leveren, omdat wij u graag het bestelde horloge willen toesturen.

27 juni 2012 om 22:45
supernovasx Gebruiker

Helaas is de mijne ook nog niet verstuurd, net weer een mailtje gehad. Klote leverancier van die Ice Watches dan… Maar goed ik heb geen haast. Het is jammer maar ik wacht wel af. Straks ben ik nog de enige die er 1 heeft besteld haha :P

Dit topic is gesloten en daarom is het is niet meer mogelijk om te reageren.